Regulamin sklepu

Sprzedawca – Fundacja „AREOPAG” z siedzibą przy ul. Cieszyńskiej 30, 44-337 Jastrzębie-Zdrój, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000055254, NIP 6341002641, REGON 270505498.
Sklep – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, dostępny pod domeną www.areopag.org.pl, za pośrednictwem którego Kupujący może składać zamówienia.

Kupujący – każdy podmiot składający zamówienie w Sklepie, w szczególności Konsument oraz osoba nieposiadająca statusu Konsumenta.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej ze Sprzedawcą niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca ze Sprzedawcą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

Regulamin – niniejszy regulamin.

Rejestracja – jednorazowa czynność polegająca na założeniu przez Kupującego konta w Sklepie, jeżeli Sklep udostępnia taką funkcjonalność.

Towar – rzecz ruchoma dostępna w sprzedaży w Sklepie, w szczególności książka, Biblia, publikacja, reprint, faksymile, kaligrafia, reprodukcja lub inny produkt znajdujący się w aktualnej ofercie Sklepu.

Towar wykonywany na zamówienie – Towar przygotowywany lub wykonywany zgodnie z indywidualną specyfikacją Kupującego albo sprowadzany specjalnie na jego zamówienie, jeżeli charakter danego Towaru uzasadnia takie oznaczenie.

Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia ze Sprzedawcą umowy sprzedaży Towaru na odległość za pośrednictwem Sklepu, określające rodzaj i liczbę Towarów.

 

Regulamin określa zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów znajdujących się w ofercie Sklepu.

 

Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia pozwalającego na dostęp do Internetu, aktywnego adresu poczty elektronicznej oraz przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie stron internetowych.

Przedmiotem sprzedaży są Towary prezentowane w Sklepie w chwili składania Zamówienia.

Oferta Sklepu obejmuje w szczególności książki, publikacje, Biblie, opracowania i komentarze biblijne, reprinty, faksymile, kaligrafie, reprodukcje oraz inne Towary związane z działalnością Księgarni Fundacji Areopag.

Ceny Towarów podawane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT, jeżeli jest on należny. Cena Towaru nie obejmuje kosztów dostawy, chyba że przy danym Towarze lub w trakcie składania Zamówienia wskazano inaczej.

Oferta Sprzedawcy w Sklepie obowiązuje na terenie Polski oraz, jeżeli Sklep udostępnia taką możliwość, poza granicami kraju.

Sprzedawca ma prawo do zmiany cen Towarów, wprowadzania i wycofywania Towarów z oferty, udzielania rabatów oraz przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych w Sklepie. Zmiany te nie wpływają na Zamówienia przyjęte wcześniej do realizacji.

W przypadku ogłoszenia obniżki ceny Towaru Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego Towaru, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

W celu korzystania z funkcjonalności wymagających posiadania konta Kupujący może zostać zobowiązany do dokonania Rejestracji. Jeżeli Sklep umożliwia składanie Zamówień bez zakładania konta, Rejestracja nie jest wymagana.

Zakazuje się osobom korzystającym ze Sklepu, w tym Kupującym, zamieszczania treści bezprawnych, w szczególności w opiniach o Towarach, formularzach kontaktowych oraz innych miejscach przeznaczonych do komunikacji.

Zamówienia dokonywane za pośrednictwem strony internetowej Sklepu można składać przez całą dobę, z wyjątkiem okresów przerw technicznych.

W celu złożenia Zamówienia poprzez Sklep należy dodać wybrany Towar do koszyka, a następnie postępować zgodnie z informacjami wyświetlanymi na stronie Sklepu.

Przed złożeniem Zamówienia Kupujący otrzymuje informacje dotyczące w szczególności wybranego Towaru, jego ceny, liczby zamawianych sztuk, kosztów dostawy oraz łącznej ceny Zamówienia.

Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Kupującego wszystkich wymaganych czynności oraz potwierdzeniu Zamówienia przyciskiem oznaczonym w sposób jednoznacznie wskazujący, że złożenie Zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty.

Po złożeniu Zamówienia Kupujący otrzymuje wiadomość e-mail potwierdzającą jego otrzymanie oraz zawierającą istotne informacje dotyczące Zamówienia.

Anulowanie lub modyfikacja Zamówienia przez Kupującego jest możliwa do czasu rozpoczęcia jego realizacji lub wysłania Towaru, o ile charakter Zamówienia na to pozwala. W tym celu Kupujący powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

Możliwość anulowania lub modyfikacji Zamówienia nie ogranicza ustawowego prawa Konsumenta lub Przedsiębiorcy na prawach konsumenta do odstąpienia od umowy.

Sprzedawca udostępnia następujący sposób płatności:

przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy.

W przypadku wyboru płatności przelewem Kupujący powinien opłacić Zamówienie w terminie 7 dni od dnia jego potwierdzenia, chyba że Sprzedawca i Kupujący uzgodnili inny termin.

W przypadku braku zapłaty w wyznaczonym terminie Sprzedawca może skontaktować się z Kupującym w celu ustalenia dalszego sposobu realizacji Zamówienia, a w przypadku braku płatności może Zamówienie anulować, jeżeli pozwalają na to przepisy prawa.

Informacje o kosztach dostawy są przedstawiane Kupującemu w trakcie składania Zamówienia.

W przypadku odbioru osobistego Kupujący nie ponosi kosztów dostawy.

Warunkiem prawidłowej realizacji Zamówienia jest podanie przez Kupującego prawdziwych i kompletnych danych niezbędnych do jego realizacji, w szczególności imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu oraz adresu e-mail, a w przypadku dostawy również prawidłowego adresu dostawy.

W przypadku błędnego lub niewystarczającego wypełnienia danych Sprzedawca podejmie próbę skontaktowania się z Kupującym w celu ich uzupełnienia lub potwierdzenia Zamówienia.

Jeżeli kontakt z Kupującym nie będzie możliwy, Sprzedawca może anulować Zamówienie, jeżeli brak wymaganych danych uniemożliwia jego realizację.

Termin przygotowania Towaru do wysyłki jest wskazany przy Towarze lub w informacji dotyczącej realizacji Zamówienia.

W przypadku Towarów znajdujących się w magazynie standardowy termin przygotowania Zamówienia do wysyłki wynosi 1–2 dni robocze, chyba że przy danym Towarze wskazano inny termin.

W przypadku płatności przelewem termin przygotowania Zamówienia liczony jest od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy.

W przypadku Towarów dostępnych na zamówienie lub wykonywanych na zamówienie termin realizacji może być dłuższy. Informacja o przewidywanym terminie realizacji jest przekazywana Kupującemu przed lub po przyjęciu Zamówienia, odpowiednio do charakteru Towaru.

W przypadku przewidywanego przedłużenia czasu realizacji Zamówienia Kupujący zostanie o tym poinformowany.

Sprzedawca realizuje dostawę Towarów w następujący sposób:

kurierem,

za pośrednictwem Poczty Polskiej,

poprzez odbiór osobisty w siedzibie Fundacji, po wcześniejszym ustaleniu terminu odbioru.

Dostępne sposoby dostawy oraz aktualne koszty dostawy są wskazane w Sklepie.

W przypadku, gdy realizacja Zamówienia nie będzie możliwa z powodu braku Towaru lub innych przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Kupujący zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.

Jeżeli Kupujący dokonał zapłaty za Towar, którego nie można dostarczyć, Sprzedawca zwróci otrzymaną płatność w zakresie dotyczącym niezrealizowanego Zamówienia.

W przypadku Towarów o znacznej wartości Sprzedawca może zastosować sposób dostawy umożliwiający śledzenie przesyłki oraz wymagający potwierdzenia jej odbioru.

W przypadku odbioru osobistego Kupujący zostanie poinformowany o możliwości odbioru Towaru po jego przygotowaniu.

Kupującemu przysługuje prawo do złożenia reklamacji zakupionego Towaru.

Reklamacja może zostać złożona:

pisemnie na adres Sprzedawcy,

za pomocą poczty elektronicznej na adres: fundacja@areopag.org.pl.

Przed złożeniem reklamacji zalecany jest kontakt ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Może to ułatwić sprawne rozpatrzenie reklamacji.

Przy składaniu reklamacji zaleca się podanie danych kontaktowych Kupującego, numeru Zamówienia, dokładnego opisania niezgodności Towaru z umową oraz wskazania oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji.

Do złożenia reklamacji przez Konsumenta nie jest wymagane przedstawienie paragonu lub innego dowodu zakupu, jeżeli zakup może zostać ustalony w inny sposób.

Sprzedawca może poprosić o przedstawienie informacji lub dokumentów umożliwiających ustalenie zakupu, jeżeli jest to niezbędne do rozpatrzenia reklamacji.

W przypadku Konsumenta oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta reklamacje z tytułu niezgodności Towaru z umową rozpatrywane są zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w ustawie, w szczególności może żądać naprawy Towaru albo jego wymiany, a w przypadkach określonych przepisami prawa może również złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.

W przypadku Kupujących niebędących Konsumentami ani Przedsiębiorcami na prawach konsumenta zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego.

Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania, jeżeli taki termin wynika z obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku Towarów takich jak książki, publikacje, reprinty, faksymile, reprodukcje lub kaligrafie przy ocenie zgodności Towaru z umową uwzględnia się informacje zawarte w opisie Towaru oraz jego charakter.

W przypadku produktów wykonywanych ręcznie niewielkie różnice wynikające z charakteru pracy ręcznej, które nie wpływają na właściwości Towaru opisane w Sklepie, nie stanowią same w sobie niezgodności Towaru z umową.

Jeżeli Towar objęty jest gwarancją producenta, wydawcy lub innego gwaranta, Kupujący może korzystać również z uprawnień wynikających z gwarancji, na zasadach określonych w dokumencie gwarancyjnym.

Uprawnienia wynikające z gwarancji nie ograniczają ustawowych uprawnień Konsumenta wobec Sprzedawcy.

Kupujący będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży Towaru zawartej na odległość bez podawania przyczyny, składając stosowne oświadczenie w terminie 14 dni od dnia, w którym Kupujący lub wskazana przez niego osoba inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Towaru.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy przed upływem 14-dniowego terminu.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać przesłane:

w formie pisemnej na adres Sprzedawcy,

pocztą elektroniczną na adres: fundacja@areopag.org.pl.

Kupujący może skorzystać z formularza odstąpienia od umowy, którego wzór stanowi załącznik do Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.

Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności w odniesieniu do Towarów:

nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,

dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte, stanowiących treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnione zostały ustawowe przesłanki wyłączenia prawa odstąpienia.

Sam fakt, że Towar jest oznaczony w Sklepie jako „dostępny na zamówienie”, nie oznacza automatycznie wyłączenia prawa odstąpienia od umowy. Decydujące znaczenie ma charakter Towaru oraz sposób jego wykonania.

W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Konsument zobowiązany jest zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedawca zobowiązał się do ich poniesienia lub przepisy prawa stanowią inaczej.

Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszt dostarczenia Towaru do Konsumenta w wysokości odpowiadającej najtańszemu zwykłemu sposobowi dostawy oferowanemu w Sklepie.

Zwrot płatności następuje nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od umowy, z zastrzeżeniem przypadków, w których przepisy prawa pozwalają Sprzedawcy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.

Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

Kupujący nieposiadający statusu Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta nie ma ustawowego prawa odstąpienia od umowy w terminie 14 dni. Wobec takich Kupujących zasady odstąpienia od umowy wynikają z zawartej umowy oraz obowiązujących przepisów prawa.

Kupujący, wypełniając formularz Zamówienia, oświadcza, że podane przez niego dane są zgodne ze stanem faktycznym i umożliwiają prawidłową realizację Zamówienia.

Administratorem danych osobowych Kupujących jest Fundacja „AREOPAG”, ul. Cieszyńska 30, 44-337 Jastrzębie-Zdrój.

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

Dane osobowe są przetwarzane w szczególności w celu:

przyjęcia i realizacji Zamówienia,

kontaktu z Kupującym,

realizacji płatności i dostawy,

obsługi reklamacji i zwrotów,

realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

Podanie danych niezbędnych do realizacji Zamówienia jest dobrowolne, jednak ich niepodanie może uniemożliwić zawarcie lub wykonanie umowy.

Dane Kupującego mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji Zamówienia, w szczególności przewoźnikom, operatorom płatności, dostawcom usług informatycznych oraz podmiotom obsługującym Sprzedawcę w zakresie księgowości, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych celów.

Kupującemu przysługują prawa wynikające z RODO, w zakresie i na zasadach określonych w tych przepisach.

Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

Jeżeli Sklep umożliwia zapisanie się do newslettera, otrzymywanie informacji handlowych wymaga odpowiedniej zgody, jeżeli jest ona wymagana przez przepisy prawa.

Kupujący może w każdym czasie wycofać zgodę na otrzymywanie newslettera lub innych informacji marketingowych, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Sklep wykorzystuje pliki cookies zgodnie z zasadami określonymi w Polityce prywatności oraz polityce cookies.

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności:

ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta – tekst jednolity: Dz.U. z 2026 r. poz. 1244, ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny – tekst jednolity: Dz.U. z 2026 r. poz. 795, ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną – tekst jednolity: Dz.U. z 2024 r. poz. 1513, rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

innych właściwych przepisów prawa mających zastosowanie do sprzedaży na odległość i ochrony konsumentów.

Regulamin nie wyłącza ani nie ogranicza żadnych uprawnień Kupującego będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa pierwszeństwo mają te przepisy.

Regulamin dostępny jest dla wszystkich Kupujących w wersji elektronicznej na stronie Sklepu.

Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, zmiany funkcjonowania Sklepu, wprowadzenia nowych usług lub zmiany sposobów płatności i dostawy.

Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian Regulaminu są realizowane na zasadach obowiązujących w chwili ich złożenia.

O zmianach Regulaminu dotyczących umów o charakterze ciągłym Kupujący zostanie poinformowany w sposób zgodny z obowiązującymi przepisami prawa.